一、点开App前就要做功课
记得上周三中午，同事小林饿着肚子划拉手机嘟囔："这家新开的湘菜馆评分4.8，但怎么差评都在说分量少？"这就是典型的准备不足。现在打开任何外卖平台，前三屏必有算法推荐的新店，那些带着"新店开业""限时补贴"红标的店铺，往往藏着不少猫腻。
1. 避开热门时段的视觉陷阱
- 早10点和下午4点刷到的店铺最真实——这时候商家还来不及操作数据
- 夜间11点后突然冒出的高分新店要警惕，可能是刷单团队在冲榜
- 注意店铺营业时长：开业3个月内月销过万的，八成有水分
| 平台特征 | 美团 | 饿了么 |
|---|---|---|
| 评分更新频率 | 每2小时刷新 | 实时更新 |
| 差评隐藏机制 | 30天内3条差评自动折叠 | 需手动筛选差评 |
二、看懂评价里的摩斯密码
上个月帮邻居王阿姨破解的案例就很有意思：某饺子店清一色带图好评，但仔细看发现17条评价都提到"包装精致"，配图角度都是45度俯拍——明显是统一话术的刷单。
2. 辨别真假评价的三板斧
- 时间密度检测法：2小时内出现5条以上带图评价必有问题
- 设备指纹识别：多个好评来自同一型号手机要警惕
- 情感分析诀窍：真实差评会具体说"鱼香肉丝太甜"，假差评常写"服务一般"
| 评价类型 | 真实特征 | 虚假特征 |
|---|---|---|
| 带图评价 | 餐具局部特写，有使用痕迹 | 九宫格摆拍，背景统一 |
| 文字评价 | 夹杂方言词汇，有具体时间点 | 形容词堆砌，刻意带emoji |
三、比价不只是看数字大小
楼下超市的张叔有次跟我吐槽："同样的自热火锅，美团显示28块，饿了么标价32但送可乐，到底哪个划算？"这就要用到成本拆解法——把赠品按市场价折算后，发现两者实际差价不到5毛。
3. 跨平台比价生存指南
- 关注会员体系差异：某平台会员免配送费可能比折扣券更划算
- 计算隐形成本：等待40分钟以上的订单，时间成本远超5元优惠
- 活用比价插件：某些浏览器扩展能自动同步不同平台价格
四、优惠券要用在刀刃上
表妹去年双11囤了200块代金券，结果发现常去的餐馆每次只能用5元券。后来学聪明了，专挑"满100减30"这种梯度优惠的店铺，配合平台满减，硬是把两人餐压到68元。
| 优惠类型 | 适用场景 | 隐藏限制 |
|---|---|---|
| 满减券 | 多人拼单 | 部分商品不参与计算 |
| 折扣券 | 高价单品 | 可能与套餐优惠冲突 |
五、售后别吃哑巴亏
朋友老周有次收到洒了半碗的汤面，直接拍照发给平台，结果只退了三块钱。后来学会在申请售后时标注"食品安全问题"，同样的情况获得全额退款。关键是要在30分钟内联系客服，保留食品原状的照片证据。
窗外的路灯亮起来，手机屏幕在暮色中泛着微光。选好今晚的酸菜鱼，顺手检查了下收藏夹里店铺的最新评价——那条提到"鱼片厚度变薄"的差评，让我果断换了常去的老店。厨房飘来阵阵饭香，看来今晚又要多加个鸡腿了。
